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Tenente-Coronel Pontes esclarece polêmica sobre atendimento do Corpo de Bombeiros em Cacoal e reforça avanços no sistema de emergência de Rondônia
Em entrevista à rede social do ex-vereador Jabá Moreira, diretor do CIOP detalha novo modelo de atendimento e responde às críticas após caso envolvendo vítima de acidente
Cacoal (RO), 15 de julho de 2025 – O Tenente-Coronel Pontes, diretor do Centro Integrado de Operações (CIOP) do Corpo de Bombeiros Militar de Rondônia, concedeu entrevista nesta segunda-feira (15/07) à rede social do ex-vereador de Cacoal, Jabá Moreira, para esclarecer os fatos relacionados a uma ocorrência que repercutiu amplamente nas redes sociais. O caso envolveu uma mulher vítima de acidente de trânsito, que permaneceu caída ao solo, aguardando atendimento.
Segundo o diretor, a situação foi causada pela simultaneidade de ocorrências graves, o que obrigou a guarnição disponível a priorizar um atendimento com risco de morte iminente. “Naquele momento, nossa equipe estava empenhada em socorrer uma vítima com fratura exposta e hemorragia. Pela gravidade, ela precisou ser atendida primeiro, conforme protocolo técnico”, explicou Pontes.
O Tenente-Coronel também aproveitou a ocasião para explicar à população como funciona o novo modelo de atendimento integrado entre o 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros). As chamadas agora são direcionadas a uma central única, operada por servidores civis treinados, liberando as equipes militares para ações nas ruas.
“Antes, o mesmo bombeiro que atendia o telefone precisava depois embarcar na viatura. Agora, com a central integrada, temos maior agilidade e eficiência. Hoje, alcançamos 94% de aprovação no atendimento prestado à população, segundo nosso sistema de monitoramento”, destacou.
Pontes ressaltou que os cidadãos de Rondônia contam com quatro formas seguras de acionar os serviços de emergência:
Telefones 193 (Bombeiros) e 190 (PM)
Site da Polícia Militar de Rondônia
Site do Corpo de Bombeiros Militar de RO
“Mesmo que a rede móvel falhe, a população pode utilizar Wi-Fi para pedir socorro por meio dos canais digitais”, reforçou.
O diretor do CIOP também falou sobre a priorização técnica no atendimento, baseada no risco à vida. “Todas as vidas são valiosas, mas situações de risco iminente devem ser tratadas com prioridade. Isso é um protocolo clínico, não uma escolha pessoal”, afirmou.
No último sábado (13), entre 19h e 23h59, o CIOP registrou dez ocorrências somente em Cacoal, sendo a maioria envolvendo acidentes de trânsito com motociclistas. Todos os atendimentos são gravados e auditáveis, e as gravações podem ser solicitadas por órgãos oficiais ou pelo cidadão.
Pontes elogiou a iniciativa do município de Cacoal de implementar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), que vai atuar em parceria com os Bombeiros. “Quem tem SAMU e Bombeiros trabalhando juntos oferece uma cobertura mais completa para salvar vidas. Isso é um ganho importante para a população”, avaliou.
Ao final da entrevista, o Tenente-Coronel fez um apelo à população: “Compartilhem informações corretas e usem os canais oficiais de emergência. Estamos trabalhando com tecnologia, responsabilidade e transparência para atender cada vez melhor”, concluiu.
RESUMO DA ENTREVISTA:
ENTREVISTA COMPLETA:
Fonte: Cacoal Notícias